عند توقيع عقد صيانة , يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج website معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم الاشتراك بين المشغل و المستفيد. وبموجب اتفا